17-07-2013

Wanneer bent u met uw onderneming gestart?

Mijn ouders zijn in 1978 met de oorspronkelijke boekhandel aan de
haven in Schoonhoven gestart. Vanaf 2002 ben ik mee gaan werken, en na
2x met de winkel te zijn verhuisd heb ik in januari 2012 de zaak
overgenomen.

Wat is voor u als ondernemer belangrijk?

Wij willen ons onderscheiden door een goed assortiment, deskundig en
vriendelijk personeel, en goede service. Naar mijn idee de enige
manier om op dit moment te overleven. Het moet een feestje zijn om bij
ons in de winkel te komen, en willen graag dat de klant met een goed
gevoel de winkel verlaat.

Hoe speelt u als ondernemer in op de huidige economische omstandigheden?

Na jaren een zelfstandige boekhandel geweest te zijn, zagen wij dat
het niet meer haalbaar was om "het wiel" constant zelf uit te vinden,
Vandaar dat ik me in januari 2012 als francisenemer aangesloten heb
bij Bruna. Bruna heeft op dit moment ongeveer 380 winkels, en ik denk
dat zij op dit moment de sterkste partner zijn in ons vakgebied. Door
bij zo'n grote club te horen profiteren wij van een goede inkoop met
goede prijzen, veel acties, reclames en een grote naamsbekendheid. Wij
zien dat het belangrijk in deze tijd om samen sterk te staan. Doordat
er heel veel al goed geregeld is door Bruna, heb ik meer tijd om me
met de winkel en klanten bezig te houden.

In welke mate is Veiligheid voor u, uw klanten en personeel belangrijk?

Helaas zijn camera's nodig in deze tijd. Het is een prettig gevoel dat
je kan vertrouwen op camera's die niet alleen de klanten maar ook het
personeel veiligheid bieden. De derving wordt op deze manier beperkt,
en veiligheid van het personeel en de klant wordt hierdoor verhoogd.

Wat spreekt u het meeste aan in het "Abonnement op Veiligheid"?

Je hoeft geen duur camerasysteem aan te schaffen, maar je kunt toch
vertrouwen op veiligheid. In deze toch al lastige tijd is het niet
prettig o